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王某与某银行储蓄存款合同纠纷案
2018-4-18 15:39:28 来源:镇海新闻网 点击:

一、基本案情

王某在某银行办理了一张借记卡。2015年11月18日,卡内190540元在河北省唐山市通过转账方式转入案外人张某账户。王某发现后,立即向银行挂失,同时在宁波市该银行的ATM机上向卡内存入100元,并拨打110报警,案件由公安机关受理。案外人张某在河北省唐山市该银行办理了一项名为“智付通”的业务,银行发放给客户一部固定电话机,电话机有卡槽,可用银行卡在该电话机上刷卡并输入密码进行结算。王某借记卡内资金就是在河北省唐山市通过“智付通”业务转入案外人张某账户。为此,王某起诉银行,要求赔偿损失。

二、处理情况

王某在某银行办理了具有储蓄功能的借记卡,并存入存款,储蓄合同关系合法有效。王某借记卡中190540元在河北省唐山市通过“智付通”业务转入案外人账户,这种转账必须在带有卡槽的固定电话机上进行刷卡并输入密码才能完成,而王某及其借记卡均位于浙江省宁波市,故可认定涉讼的借记卡存在伪卡。王某在发现借记卡被异地操作后,立即向公安机关报案,采取了补救措施,及时防止了损失扩大,无过错。而使用借记卡进行消费、支付、取现是银行广泛开展的业务,银行应保障其发放的借记卡具有可识别性和唯一性,并完善真假借记卡的识别技术,以防止非法分子通过伪卡侵权。某银行作为发卡行,未能对伪卡有效识别导致盗刷,应对其服务瑕疵或履约瑕疵造成的储户损失承担赔偿责任。法院判决被告某银行赔偿原告王某存款损失190540元。

三、典型意义

近年来,银行卡异地遭伪卡盗刷案件发生频繁。银行卡随身携带,却在异地被盗刷,盗窃者本应承担刑事责任与民事责任。但因为此类案件侦破周期较长,第一责任人难觅行踪,受害人往往以发卡行作为被告提起诉讼,以期及时弥补损失。银行卡异地遭伪卡盗刷纠纷中,在没有证据证明持卡人存在过错时,应认定由发卡行应承担全部的赔偿责任,以更好地维护当事人合法权益与金融交易安全。

(区人民法院)

(编辑:杨东)

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镇海新闻网 2018-4-18 15:39:28

一、基本案情

王某在某银行办理了一张借记卡。2015年11月18日,卡内190540元在河北省唐山市通过转账方式转入案外人张某账户。王某发现后,立即向银行挂失,同时在宁波市该银行的ATM机上向卡内存入100元,并拨打110报警,案件由公安机关受理。案外人张某在河北省唐山市该银行办理了一项名为“智付通”的业务,银行发放给客户一部固定电话机,电话机有卡槽,可用银行卡在该电话机上刷卡并输入密码进行结算。王某借记卡内资金就是在河北省唐山市通过“智付通”业务转入案外人张某账户。为此,王某起诉银行,要求赔偿损失。

二、处理情况

王某在某银行办理了具有储蓄功能的借记卡,并存入存款,储蓄合同关系合法有效。王某借记卡中190540元在河北省唐山市通过“智付通”业务转入案外人账户,这种转账必须在带有卡槽的固定电话机上进行刷卡并输入密码才能完成,而王某及其借记卡均位于浙江省宁波市,故可认定涉讼的借记卡存在伪卡。王某在发现借记卡被异地操作后,立即向公安机关报案,采取了补救措施,及时防止了损失扩大,无过错。而使用借记卡进行消费、支付、取现是银行广泛开展的业务,银行应保障其发放的借记卡具有可识别性和唯一性,并完善真假借记卡的识别技术,以防止非法分子通过伪卡侵权。某银行作为发卡行,未能对伪卡有效识别导致盗刷,应对其服务瑕疵或履约瑕疵造成的储户损失承担赔偿责任。法院判决被告某银行赔偿原告王某存款损失190540元。

三、典型意义

近年来,银行卡异地遭伪卡盗刷案件发生频繁。银行卡随身携带,却在异地被盗刷,盗窃者本应承担刑事责任与民事责任。但因为此类案件侦破周期较长,第一责任人难觅行踪,受害人往往以发卡行作为被告提起诉讼,以期及时弥补损失。银行卡异地遭伪卡盗刷纠纷中,在没有证据证明持卡人存在过错时,应认定由发卡行应承担全部的赔偿责任,以更好地维护当事人合法权益与金融交易安全。

(区人民法院)

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