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解除淘宝扣费?实为电信诈骗!
2020-4-28 10:20:10 来源:镇海新闻网 点击:

镇海新闻网讯(记者王姿添 通讯员赵梦青 蒋璐)近日,农行镇海支行成功堵截了一起以取消“淘宝会员资格”为名实施的电信诈骗。

当天,一女子正在农行镇海支行俞范分理处办理业务,中途接到一通电话,对方自称是淘宝客服,声称由于实习生操作失误,上传了她的个人信息并审核通过了淘宝代理商会员资格,因此产生了一笔800元的扣费,需要客户本人确认才能解除扣费和会员资格。当下,女子信以为真,“淘宝客服”要求她提供名下银行卡余额大于800元的银行名称,用于向银联申请解除扣费。

在一旁办理业务的银行工作人员立刻判断这是一起电信诈骗,于是劝说女子不要听信对方。“淘宝客服”听到电话里有其他人的声音,立即以电话需要录音为由,要求她确保在安静环境内通话。工作人员见状,再次提醒这是一起电信诈骗,女子随即挂断电话。之后,多个类似的电话号码接踵而至,但女子选择不再接听。

事后,该女子告诉银行工作人员,对方能说出自己在淘宝购物的详细时间、邮寄地址、所购物品等具体信息,且口气很急,这才轻信了对方。好在一旁银行工作人员的及时提醒,避免了可能造成的资金损失。

农行镇海支行工作人员提醒,遇到非正规号码来电要求提供银行卡、身份证等重要信息时不要透露。在较为紧急的情况下,应咨询官方客户服务热线,保障自身信息及资金安全。

(编辑:姜思思)

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解除淘宝扣费?实为电信诈骗!
镇海新闻网 2020-4-28 10:20:10

镇海新闻网讯(记者王姿添 通讯员赵梦青 蒋璐)近日,农行镇海支行成功堵截了一起以取消“淘宝会员资格”为名实施的电信诈骗。

当天,一女子正在农行镇海支行俞范分理处办理业务,中途接到一通电话,对方自称是淘宝客服,声称由于实习生操作失误,上传了她的个人信息并审核通过了淘宝代理商会员资格,因此产生了一笔800元的扣费,需要客户本人确认才能解除扣费和会员资格。当下,女子信以为真,“淘宝客服”要求她提供名下银行卡余额大于800元的银行名称,用于向银联申请解除扣费。

在一旁办理业务的银行工作人员立刻判断这是一起电信诈骗,于是劝说女子不要听信对方。“淘宝客服”听到电话里有其他人的声音,立即以电话需要录音为由,要求她确保在安静环境内通话。工作人员见状,再次提醒这是一起电信诈骗,女子随即挂断电话。之后,多个类似的电话号码接踵而至,但女子选择不再接听。

事后,该女子告诉银行工作人员,对方能说出自己在淘宝购物的详细时间、邮寄地址、所购物品等具体信息,且口气很急,这才轻信了对方。好在一旁银行工作人员的及时提醒,避免了可能造成的资金损失。

农行镇海支行工作人员提醒,遇到非正规号码来电要求提供银行卡、身份证等重要信息时不要透露。在较为紧急的情况下,应咨询官方客户服务热线,保障自身信息及资金安全。

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